鳴門 リゾート。 【公式サイト】ホテル西長門リゾート|山口県下関 海流の中のリゾートホテル

アオアヲ ナルト リゾート. 鳴門市, 日本

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ロイヤルリゾートヴァンベール鳴門|口コミ・中古・売却・査定・賃貸

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それなりにって感じです。 この値段より高いと、少し勿体ないかなとは思う。 風呂は普通の大浴場みたいな感じですが、建ってからの年式からいっても仕方ないかな。 最近の宿に慣れてたら、少し物足りなく感じる方も居るのかも。 朝食は、二軒のレストランどちらとも利用出きるけど、一軒の和洋が和と洋の別々の二軒になっただけみたいな感じでしたかね。 ドリンクは、最近の洒落た宿と同じ値段設定なので、そこは少し痛いかな。 ここでの1000円近いビールと新しくもっとゴージャスな宿の1000円ビールは、雰囲気的にも微妙やったかな。 朝食10分待ちは、初めての経験でした 笑 他で待ったこと無かったので。 子連れで、海水浴やプール楽しむには最高だと思います。 ご飯も美味しかったです。 しかし、朝食会場 サンドウィッチバイキング が、やや混雑しており、従業員の数が足りてない感じがしました。 実際にケチャップの補充を頼んだのですが、結局補充してもらえず、また料理も物によってはなかなか補充されませんでした。 原因はテイクアウトの客がたくさんいたことだと思います。 入店して食べる客が不快にならない程度に、テイクアウトの人数をもう少しコントロールすれば、改善されるのではないでしょうか。 そこだけが、残念な点でした。 それ以外は最高です。 総合評価としては、また宿泊したいと思います。 県内なのでどうかな?っと思っていましたがリゾート感があり、プールや釣りやお祭り広場がありとっても楽しめました。 コロナの影響で消毒やマスクなど大変でしたが、ホテルの方もしっかり対策をしてくださっており安心できました。 バイキングでも定期的に消毒やトングをかえたりしてくださってたのでありがたかったです。 バイキングはまだ本格的ではない感じでしたがゆっくり頂くことができました。 お部屋から見える風景は本当に最高です。 お風呂はもう少し広いともっと嬉しかったです。 お部屋のお風呂は広くて良かったです。 また夏休みにでも行きたいなっと思いました。 ありがとうございました。 クチコミへのご投稿、総合5点という高い評価をいただきありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 レストランでは、ソーシャルディスタンスを守るためお席を減らして対応していたり、マーケットの営業時間を短縮するなど、まだまだ完全に普段通りのおもてなしをさせていただくことが出来ない中、ご不便をおかけしたことと思います。 にもかかわらず、プールや阿波の國、ビーチでのアクティビティにご満足いただけたこと、また私共スタッフの接客とコロナウィルス感染防止の対策にもお褒めの言葉をいただき、本当に嬉しく存じます。 今回、ゆかり様にご利用いただいた鳴門市の「鳴門でお得に泊まろうキャンペーン」は、コロナウィルスで県外のお客様のご来館が見込めない中、大変ありがたい施策であると同時に、県内のお客様に私共ホテルを知っていただける良いきっかけとなりました。 一日も早く、コロナウィルスの感染が収束して、普段の生活にも戻り、県外はもちろん、海外にも安心して遊びに行ける日が来ることを願っていますが、その折にも、近くで、気軽に遊びに行けるリゾートホテルとして、ゆかり様ご家族の「お出かけリスト」に入れていただければ幸いです。 これからも、お客様に泊まって良かったと思って頂けるホテルであるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 また夏休みにはまたご家族そろってのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご帰宅早々に、スタッフに対する大変ありがたいお言葉と、総合5点という高い評価をいただき恐縮に存じます。 6月1日より、営業再開したばかりで、レストランやマーケットなど営業時間の短縮などご迷惑をおかけすることもあったと思いますが、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。 ご夕食にご利用いただいた炭火焼レストラン『海風』は、プールサイドでロケーションも良く、特に夏場には人気でございます。 かつ様にもお気に入りいただき嬉しく思います。 料理長やレストランマネージャーに伝え、今後の励みとさせていただきます。 今回、生憎の梅雨空で、お部屋からの景色をお楽しみいただけなかったのは本当に残念ですが、次回、是非リベンジにいらしていただければ嬉しく思います。 スタッフ一同、鳴門の青い海、青い空の下、かつ様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 過日は、営業再開早々にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 まだ一部営業時間の短縮などもあり、いろいろとご不便をおかけしたことと存じます。 私共もできるだけ早く、今まで通りの営業ができるよう願っております。 今しばらく、お待ちいただければ幸いでございます。 これからもスタッフ一同、いつお帰りいただいても変わらぬおもてなしができるよう、日々精進してまいります。 横ちゃんさまのまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 まだまだ、外出が不安な中、営業再開早々にご宿泊いただけましたこと、また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。 お部屋や温泉、ビーチなど、アーリーサマーを満喫し、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 レストランなど一部、営業自粛や時間の短縮をさせていただいていたため、ご不便をおかけしたと存じます。 ご夕食も「阿波三昧」のご提供ができず残念な思いをさせてしまいました。 次回は是非、思う存分、鳴門や徳島の山海の幸をビュッフェ形式でお楽しみいただければと思っております。 次回、お越しの際にも快適な滞在をお約束できるよう、日々精進してまいります。 次回のご来館、心からお待ち申し上げております。 ホテルについているリゾートの文字にひかれ 予約させていただきました。 私が良いホテルを決める基準 クリアです…駐車場をちゃんと案内してくれる方が さっとおられる そして 駐車場料金無料 「いらっしゃいませ」と笑顔でありがとうございました。 お仕事と言えば そうなのですが なかなかそれかできてないところが多いです。 ホテルの中も 快適でした。 あいにくの曇り空ですが お部屋はオーシャンビュー リゾートホテルの名前に間違いなく ロビーでもソファーが 寛げる位置に配置。 色んな 楽しみも用意されてました。 あいにくの世界状況の中 できることを 考えて工夫されているのが解りました こんなおばさんの誕生日にケーキとドリンク 写真もいただき感謝です。 ご帰宅早々に全ての項目において総合5点という大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。 ベルスタッフの対応、お部屋からの眺めお誕生日のおもてなしなどご満足いただけたご様子、また「1泊ではもったいない、今度は連泊で…」とおっしゃっていただけたこと、滞在型リゾートを提唱している私共にとっては何よりの誉め言葉で、本当に嬉しく思っております。 よーちゃん 様にご宿泊いただいてから、1か月半、現在、私共ホテルも、国や県の要望に従い、一時的に休館させていただいております。 6月1日からの営業再開に向けて、私たちスタッフも自衛に努め、自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 よーちゃん 様におかれましても、どうかご自愛くださいませ。 そして近い将来、是非また私共ホテルにお帰りいただければ嬉しく存じます。 3月にはご宿泊いただきありがとうございました。 大変高い評価と心のこもった言葉をいただきありがとうございました。 早々にご投稿いただいていたにも関わらず、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。 よっちゃん様にご宿泊いただいてから、まもなく2ヶ月を迎えます。 今、私共ホテルも、国や県の要望に従い、一時的に休館させていただいております。 6月1日からの営業再開に向けて、私たちスタッフも自衛に努め、自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 よっちゃん様におかれましても、どうかご自愛くださいませ。 そして近い将来、是非またご家族そろって私共ホテルにお帰りいただければ嬉しく存じます。 また、早々にご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。 ご感想へのお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 このような時期で通常通りのなおもてなしができませんでしたが、お部屋やスタッフのおもてなしなど高い評価をいただき心より感謝いたします。 お嬢様たちと快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご宿泊いただいてから間もなく2ヶ月、私共ホテルも、国や県の要望に従い、『感染拡大防止とお客様・従業員・取引業者様・地域の皆様の安全』を重視し、4月22日より5月6日の予定で、一時的に休館させていただくことなっておりましたが、さらに延長となり、5月末まで休館となりました。 私たちスタッフも休館中は、自衛に努め、営業再開の日が来るまで、自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 みくお 様におかれましても、どうかご自愛くださいませ。 そしてこの災難が終息した折には、またお越しいただければと思います。 みくお 様のお帰りを楽しみにいたしております。 チェックインの時にフロントの方にすいているからお部屋のグレードアップを勧められましたが5000円追加とのこと。 部屋が空いているからグレードアップを無料でしてもらえるホテルもあるのに…なんだかなぁとちょっと不満に思いました。 お部屋に行くと綺麗だったので良かったですが、お風呂までが遠いのがちょっと大変でした。 夕飯はバイキング料理もないから和食にしました。 期待していませんでしたがどの料理もとても美味しかったです。 朝食も豪華でバイキング料理より良かったです。 お客さんが少ないからかかえってガヤガヤしないし、安心なうえ、お風呂も混むことなくとても良かったです。 キャンセルしなくて良かったです。 帰りには免疫力アップにとワカメもいただきありがとうございます。 次回は美術館が開いている時にまた利用したいと思います。 数ある施設の中から、私共のホテルをお選びいただきありがとうございました。 お部屋やお食事、接遇にも高い評価をいただけたこと大変嬉しく存じます。 今回はコロナウィルスの影響で美術館が休館となり残念な思いさせてしまいました。 色々と行き届かない点があったにもかかわらず「キャンセルしなくて良かった」と言っていただけたこと本当に嬉しく存じます。 ご投稿者様にご宿泊いただいてから1ヶ月を過ぎ、私共ホテルも、国や県の要望に従い、『感染拡大防止とお客様・従業員・取引業者様・地域の皆様の安全』を重視し、4月22日より5月6日の予定で、一時的に休館させていただくことなっておりましたが、さらに延長となり、5月末まで休館となりました。 私たちスタッフも休館中は、自衛に努め、営業再開の日が来るまで、自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 ご投稿者様におかれましても、どうかご自愛くださいませ。 そしてこの災難が終息した折には、またお越しいただき、美術館もホテルのビュッフェもゆっくりご堪能いただけたらと思っております。 のんく様のお越しを楽しみにしております。 ご帰宅早々に大変ありがたいご感想と評価をいただいていたにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 温泉が8階と1階に分かれていること、またサウスタワーからの移動距離が遠いことなど、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 シングルを除く全てのお部屋から鳴門の美し海をご堪能いただくため、ホテルは横に長い設計となっております。 もしよろしければ、次回メインタワーにございますデラックスツインをお選びいただければ、エレベーターで上下するだけで温泉とレストランをご利用いただけます。 現在、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)拡大防止のための休業要請を受け、大塚国際美術館や鳴門公園の渦の道や架橋記念館などの主要観光施設並びに私共ホテルも営業を自粛しております。 休館中、私たちスタッフは、5月7日(予定)の営業再開に向け、また笑顔でお客様をお迎えできるよう、自衛に努めその日が来るまで自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 次回四国にお越しの折も、当ホテルにお帰りいただければ幸いでございます。 行く1週間前にコロナの影響で美術館の休館が決まり残念でしたがゴッホのヒマワリルームも夕食も楽しみだったのでそのまま行かせていただきました。 美術館には行けなかったもののホテルで満喫。 夕ご飯のフレンチレストランは本当に上品で美味しいお料理ばかりでデザートには誕生日プレートを用意して下さりとても素敵で嬉しかったです。 ありがとうございました。 美術館は絶対に行きます。 その時にはまたこちらのホテルに泊まりたいと思います。 本当にありがとうございました。 数ある施設、そして宿泊プランの中から、私共のゴッホのヒマワリルームのプランをお選びいただきありがとうございました。 お部屋の設えやフォーシーズンでのご夕食にご満足いただけたこととても嬉しく存じます。 今回はコロナウィルスの影響で美術館が休館となり、残念な思いをさせてしまいました。 私共ホテルも、国や県の要望に従い、『感染拡大防止とお客様・従業員・取引業者様・地域の皆様の安全』を重視し、4月22日より5月6日の予定で、一時的に休館させていただくこととなりました。 休館中私たちスタッフは、近い将来、また笑顔であみ様お迎えできるよう、自衛に努めその日が来るまで自身の健康に留意して過ごしてまいります。 世界的な災いとなった今は、ただただこの状況の終息を願うばかりです。 あみ様もどうかご自愛くださいませ。 過日はまたお帰りいただけたこと大変ありがたく感謝いたしております。 ご投稿いただいたご感想より宿泊プランの内容や特典、ご夕食などご満足いただけたご様子に安心いたしました。 今はホテルにとっても大変厳しい状況ですが、こんな時だからこそ、スタッフ一丸となって、万全な体制でお客様をおもてなしできるよう、自己の健康管理はもちろんのこと、日々の業務に手を抜くことなく邁進してまいります。 今は、一日も早く、危機的状況が収束し、ミッチー様をおもてなしをさせていただける日が来ることを楽しみにいたしております。 早々にクチコミへのご投稿、高い評価をいただけたことありがとうございます。 コロナウィルス感染拡大防止のための措置として、阿波踊りの中止など、お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしております。 状況が好転しない中、仕方のない対応とは言え「阿波踊り」の上演を楽しみにされている皆様には本当に申し訳なく思っております。 その気持ちはフロントやレストランのスタッフも同じでございます。 当日対応させていただいた「彩」の女性スタッフには、たびん様のお声を届けさせいただき、今後も変わらぬ心のこもったサービスができるよう励みとさせていただきます。 今、ホテルはもちろん観光業界では深刻な局面を迎えておりますが、暗い事ばかり言っておれません。 私共では、お客様に安心してお泊りいただくよう下記1〜7の通り万全の対策をとっております。 1)従業員の感染予防対策および健康管理の実施 2)館内主要ヵ所に消毒液を設置 3)館内換気の実施 4)共用スペースの消毒実施 5)レストラン会場の衛生管理の徹底 6)客室の衛生管理の徹底 7)お客様の体調管理のサポート 今は、一日も早く、危機的状況が収束し、お越しいただける日が来ることを祈るばかりです。 まだしばらくの間は、ウィルスやインフルエンザ対策など、くれぐれもご自愛くださいませ。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 観光の拠点としてご利用いただけたこと嬉しく存じます。 ホテル内でも徳島らしさ、鳴門らしさをかんじていただけるようなイベントやお料理をご提供させていただけるよう今後も精進いたします。 とにかく今は、一日も早く、コロナウィルスの感染拡大が収束し、情勢が好転することを祈り、またサラ様にお越しいただける日が来ることを祈るばかりです。 まだしばらくの間は、ウィルスやインフルエンザ対策など、くれぐれもご自愛くださいませ。 数あるホテルの中から、お選びいただいたにもかかわらず、今回のご滞在がご期待に副うものとならず、申し訳ございませんでした。 客室、温泉、レストランなど、価格以上のおもてなしができているかどうか、マネージャーを集め話し合いの場を持ちたいと存じます。 またこうちゃん様よりいただいた「スタッフの接客において親切さが感じられなかった」とのご指摘についても同様に問題解決に努めます。 いただいた評価を真摯に受け止め、清潔で安全な施設の維持管理、笑顔とおもてなしの心が伝わる接客を一番に、努力を重ねたいと思います。 ハードルは高いですが、全てのお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルになるよう精進したいと思います。 現在、コロナウィルスの感染拡大が心配されておりますが、私共ホテルでは下記の通り対策を実施して安心してご宿泊いただけるように努めております。 1)従業員の感染予防対策および健康管理の実施 2)館内主要ヵ所に消毒液を設置 3)館内換気の実施 4)共用スペースの消毒実施 5)レストラン会場の衛生管理の徹底 6)客室の衛生管理の徹底 7)お客様の体調管理のサポート 出来ることでしたら、この状況が改善し、ご旅行いただける折には、挽回のチャンスをいただけることを願っております。 他にも湯上りサービスでアルコールやジュースが飲み放題で良かったです。 早々にご感想をおよせいただき、また総合5点という大変高い評価をいただきありがとうございます。 お部屋や温泉、プラント特典などの他に、私共スタッフの笑顔のおもてなしにも大変ご満足をいただけたこと、何より喜ばしく感じております。 今回はコロナウィルスの影響でバイキングや阿波踊りなど感染のリスクがあるとされる催しを中止せざるを得ない中、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 現在もコロナウィルスの感染拡大が心配されておりますが、私共ホテルでは下記の通り対策を実施して安心してご宿泊いただけるように努めております。 1)従業員の感染予防対策および健康管理の実施 2)館内主要ヵ所に消毒液を設置 3)館内換気の実施 4)共用スペースの消毒実施 5)レストラン会場の衛生管理の徹底 6)客室の衛生管理の徹底 7)お客様の体調管理のサポート 阿波野菜や鮮魚などバランスの良いオイシイ食事とほっこり温泉、ふかふかベッドをご用意してようこ様のお帰りを待ちいたしております。 今は、一日も早く、危機的状況が収束し、お越しいただける日が来ることを祈るばかりです。 まだしばらくの間は、ウィルスやインフルエンザ対策など、くれぐれもご自愛くださいませ。 また、ご帰宅早々にクチコミへのご投稿ありがとうござます。 春の渦しおと、旬のイチゴ狩りお愉しみいただけましたでしょうか。 ご指摘いただいたビュッフェのお料理の補充ができていなかった件、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 レストラン彩(いろどり)の料理長とマネージャーには、バフェ台のお料理が途切れることの無いよう、お客様の立場にたって目を配るよう話しをさせていただきました。 現時点では、お客様とスタッフの安全を考慮し、新型コロナウイルス感染症拡大防止の対策の為、バイキングの開催を自粛し、会席料理をご提供させていただいておりますが、危機を乗り越えて、バイキング復活の折には、よっし様よりご指摘いただいた点を改善させていただきます。 よっし様におかれましては、これからもアオアヲナルトリゾートをご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。 最後になりましたが、一日も早く、この状況が収束するように祈るばかりです。 まだしばらくの間は、ウィルスやインフルエンザ対策など、くれぐれもご自愛くださいませ。 過日は、当ホテルにお帰り頂き誠に有難うございました。 クチコミにて嬉しい評価をいただきありがとうございます。 名称変更後、大幅なリニューアルなどご期待いただいていたなら、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 間もなく開業より30年、これからロビー周辺や温泉、一部レストランなど、リニューアルの計画もございます。 順をおって取り組んでまいりますので、是非ご期待くださいませ。 ゼンゼンブー 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 また、多くの施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご帰宅早々に、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。 今回のご滞在がmiuma 様にとってご満足のゆくものとならず、大変申し訳ございませんでした。 結婚記念のお祝いの場に選んでいただいたのに、フロントの対応やお部屋などご期待に添えず失礼いたしました。 お部屋の件、畳のきしむ音に関しては、早速施設管理の責任者に伝え、改善させていただくよう進めております。 お知らせいただきありがとうございました。 フロントマンの対応については、マネージャーより内容確認の上、対応にあたったスタッフの再教育をさせていただきます。 いただいた評価を真摯に受け止め、今後一層の努力をしてまいります。 そしてスタッフ一同、挽回のチャンスをいただけることを願っております。 miuma 様のお帰りを心よりお待ちいたしております。 数ある施設の中から、私共ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 クチコミへうれしいご感想と総合5点のありがたい評価をいただき本当い嬉しく存じます。 お部屋や温泉から鳴門の海をご堪能いただけたこと何よりでございます。 夕食後にご参加いただいた阿波踊り…少しのお時間ですが、徳島らしさを感じていただけて良かったです。 また、ご朝食には、フォーシーズンのプレミアムブレックファースト(月・水・金・日の朝開催)もご利用いただきありがとうございました。 「皆さんにオススメしたいホテル」と言っていただいたこと、ご期待を裏切らないよう、これからもスタッフ一同、一丸となって精進してまいります。 また徳島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ユカッピ 様ファミリーのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 また、この度は、ご家族皆様、4世代でお帰りいただけたこと、大変嬉しく存じます。 ご帰宅早々にクチコミへの嬉しいご感想と評価をお寄せいただけたこと、ありがとうございます。 ひいおじい様からひい孫様まで、4世代、幅広い年代の皆様でお寛ぎいただけたご様子、安心いたしました。 また、お部屋の設えやお食事にもご満足いただけたご様子にも大変嬉しく思っております。 最後になりましたが停電の件、失礼いたしました。 近隣で作業をしておりました四国電力の配線の接続ミスで起きた予期せぬ停電で、私たちも驚きました。 ホテル近隣全体が停電しており、復旧まで30分少々かかりました。 丁度チェックアウト時間前の慌ただしい時間帯で、エレベーターも停止しており、大変ご不便をおかけしました。 るー様より「思い出です」と言っていただけたことで少し気持ちが楽になりました。 ありがとうございます。 次回また、るー様ご家族全員でお帰りいただけることを切に願っております。 これからも引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

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